1. Generelt

Ved køb på matte0.shop accepterer du vores handelsvilkår. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt, før du handler hos os.

 

2. Bestilling og betaling

Når du bestiller på vores webshop, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Alle priser er i DKK.

3. Levering

Vi leverer i hele Danmark med en leveringstid på 1-5 hverdage. Vi bestræber os på hurtig levering og holder dig opdateret om din ordres status. 

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af dine varer. Hvis du ønsker at returnere, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig bedst muligt. Returnerede varer skal være i original stand, og returneringsomkostninger dækkes af dig.

5. Reklamationer

Hvis du modtager en defekt vare, kontakt os straks. Vi ønsker at sikre din fulde tilfredshed og vil hurtigst muligt finde en løsning, hvad enten det er reparation, ombytning eller refundering.

6. Persondatapolitik

Vi beskytter dine personoplysninger i henhold til gældende lovgivning. 

7. Kontakt

Vi er her for at hjælpe! Kontakt os på matte0@mail.com, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.